Пользовательское соглашение

1. Общие положения и принятие условий

1.1. Это Соглашение — публичная оферта администрации сайта kabomba.com («Администрация», «мы») любому дееспособному лицу («Пользователь», «вы»).

1.2. Вы принимаете Соглашение полностью и без оговорок в момент входа на Сайт через Steam. Любое пополнение баланса — повторное подтверждение, что вы согласны с текущей редакцией.

1.3. Вместе с Соглашением действует Политика конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сайтом.

2. Термины

• Монеты — внутренняя расчётная единица Сайта. Монеты не являются деньгами, электронными деньгами или ценной бумагой, не обмениваются на деньги и не выводятся с Сайта.
• Баллы — вторая внутренняя единица, начисляется за пополнения и ставки; тратится только на бонусные кейсы, не выводится и не обменивается на монеты.
• Кейс — виртуальный набор предметов с заранее определённым составом. Открытие кейса — платная услуга Сайта, оплачиваемая монетами (бесплатные и бонусные кейсы — исключение).
• Предмет — виртуальный предмет (скин) игры Counter-Strike 2, записанный в ваш инвентарь на Сайте.
• Вывод — передача предмета из инвентаря Сайта в ваш инвентарь Steam через обмен (trade offer).
• Trade URL — ссылка для обмена вашего аккаунта Steam, по которой отправляется предмет.

3. Что предоставляет Сайт

3.1. Сайт предоставляет развлекательный сервис: открытие виртуальных кейсов, апгрейды, контракты и сражения с ботами за монеты, а также получение выигранных предметов в Steam.

3.2. Содержимое кейса и цены предметов указаны на странице кейса. Результат каждого открытия определяется алгоритмом «честного ролла»: серверный сид публикуется в виде хеша до ставки, клиентский сид вы можете задать сами, результат проверяется после раскрытия сида.

3.3. Цены предметов на Сайте — внутренние цены в монетах. Они основаны на ценах рынка скинов и могут отличаться от цен в Steam и на других площадках; цены обновляются автоматически.

3.4. Боты в ленте выпадений и сражениях помечены как боты. В раздачах ботов нет. Сайт не связан с Valve Corporation и не одобрен ею.

3.5. Раздачи скинов. Условие участия — сумма оплаченных пополнений (за всё время или с начала раздачи, указано на карточке раздачи); отменённые платежи из суммы вычитаются. Один аккаунт участвует в раздаче один раз, приём участников закрывается по таймеру. Победителя выбирает Администрация среди участников на трансляции и указывает на Сайте; приз зачисляется в инвентарь победителя как обычный предмет и выводится по общим правилам раздела 6. Администрация вправе отменить раздачу до назначения победителя и не назначать победителем аккаунт, нарушающий Соглашение.

4. Аккаунт и требования к пользователю

4.1. Для игры нужен аккаунт Steam с открытым профилем. Один человек — один аккаунт на Сайте. Создание дополнительных аккаунтов для получения бонусов запрещено.

4.2. Пополнять баланс и выводить предметы могут только лица старше 18 лет. При пополнении вы подтверждаете свой возраст; ложное подтверждение — нарушение Соглашения.

4.3. Trade URL должен принадлежать тому же аккаунту Steam, с которого вы вошли. Вы сами отвечаете за сохранность доступа к Steam и к мобильному подтверждению обменов.

4.4. Запрещены автоматизация (боты, скрипты), использование ошибок Сайта, обход лимитов, подмена данных и любые действия, нарушающие закон или правила Steam.

5. Монеты, баллы и пополнение

5.1. Баланс пополняется через платёжного провайдера, доступного на Сайте. Минимальная и максимальная сумма, лимит в сутки и курс «1 рубль = 1 монета» показываются в форме пополнения до оплаты. Комиссию платёжного провайдера берёт на себя Сайт.

5.2. Монеты зачисляются после подтверждения платежа провайдером, как правило в течение нескольких минут. Если монеты не пришли в течение часа — напишите в поддержку с номером платежа.

5.3. Бонусы (промокоды, бонус к пополнению, ежедневный бонус, бесплатные и бонусные кейсы, награды за уровень) — это подарок Сайта. Предметы, полученные на бонусы, можно вывести после первого пополнения и отыгрыша: сумма ставок должна быть не меньше суммы бонусов, умноженной на коэффициент, указанный в правилах бонуса.

5.4. Монеты нельзя передать другому пользователю, продать или обменять на деньги. Оплата чужой картой запрещена.

5.5. Ошибочно зачисленные монеты (сбой, двойное зачисление, отменённый платёж) Администрация вправе списать; при отзыве платежа через банк (chargeback) аккаунт блокируется до выяснения, списываются монеты, бонусы и предметы, полученные за этот платёж.

6. Вывод выигрыша

6.1. Выигрыш выводится только предметом в Steam. Выплаты деньгами не предусмотрены.

6.2. Для вывода нужно: сохранённый Trade URL своего аккаунта, выполненные условия отыгрыша (п. 5.3) и отсутствие активной задержки после пополнения (72 часа с последнего пополнения — защита от оплаты чужой картой).

6.3. Предмет покупается на партнёрском рынке скинов и отправляется обменом на ваш Trade URL. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов. Примите обмен в Steam в течение срока, установленного Steam; отклонённый или просроченный обмен возвращает предмет в ваш инвентарь на Сайте.

6.4. Если нужного предмета в этот момент нет в продаже или его цена превышает оценку предмета на Сайте, вывод не выполняется, предмет остаётся в инвентаре; вы можете попробовать позже или продать предмет за монеты по его цене на Сайте.

6.5. Действуют лимиты: минимальная цена предмета для вывода, максимальная цена одного предмета, число и сумма выводов в сутки. Текущие лимиты показываются при попытке вывода.

6.6. Администрация вправе приостановить вывод для проверки при подозрении на мошенничество, мультиаккаунты или нарушение Соглашения и запросить подтверждение владения аккаунтом Steam.

6.7. Срок хранения предметов. Если на Сайте действует правило хранения (оно показано в вашем инвентаре вместе со сроком), предметы хранятся в инвентаре, пока вы заходите на Сайт. Если вы не заходили на Сайт дольше указанного срока (например, 30 дней), предметы, которые вы не вывели и не продали, удаляются из инвентаря без компенсации. Монеты на балансе правило не затрагивает. Правило применяется только к предметам, полученным после его введения; предметы в процессе вывода не удаляются.

7. Возвраты

7.1. Монеты — цифровой товар, который предоставляется сразу после оплаты. Возврат денег за уже зачисленные монеты не производится, кроме случаев, предусмотренных законом.

7.2. Если платёж прошёл, а монеты не зачислены по технической причине, Администрация зачисляет их или возвращает деньги по обращению в поддержку в течение 10 рабочих дней после подтверждения платежа провайдером.

7.3. Открытый кейс, проведённый апгрейд, контракт или сражение отмене не подлежат: результат определяется случайно и уже предоставлен.

8. Правила поведения

8.1. Запрещены оскорбления, мошенничество, попытки взлома, перебор промокодов, массовая регистрация, введение в заблуждение других пользователей и поддержки.

8.2. За нарушение Администрация может ограничить функции аккаунта, аннулировать бонусы или заблокировать аккаунт. Заблокированный пользователь вправе запросить вывод законно полученных предметов через поддержку после проверки.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Counter-Strike, изображения предметов и названия принадлежат Valve Corporation. Сайт использует их для обозначения предметов и не претендует на права на них.

9.2. Дизайн, тексты, логотип «Кабомба» и программный код Сайта принадлежат Администрации. Копирование и использование без разрешения запрещены.

10. Права администрации

10.1. Администрация вправе менять состав и цены кейсов, настройки выдачи предметов, размеры бонусов, лимиты и курс пополнения, приостанавливать работу Сайта для обслуживания, менять это Соглашение (раздел 14).

10.2. Изменения не затрагивают уже совершённые операции: открытый кейс оплачивается по цене на момент открытия.

11. Ответственность

11.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за сбои Steam, платёжных систем, рынков скинов, хостинга и интернет-провайдеров.

11.2. Администрация не отвечает за блокировки и ограничения вашего аккаунта Steam, за действия Valve, за потерю доступа к Steam или к устройству с мобильным подтверждением.

11.3. Открытие кейсов — развлечение с элементом случайности: в среднем стоимость выпавших предметов ниже цены кейса. Вы играете на свой риск и не должны тратить средства, потеря которых для вас недопустима.

11.4. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой ваших пополнений за последние 30 дней.

12. Ответственная игра

12.1. Если вы чувствуете, что теряете контроль над тратами, напишите в поддержку: мы закроем пополнение на вашем аккаунте на выбранный срок (от 7 дней) или навсегда. Снятие ограничения раньше срока невозможно.

12.2. Действуют лимиты пополнения в сутки; Администрация может установить индивидуальные лимиты по обращению.

13. Споры и применимое право

13.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Споры решаются переговорами через поддержку. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если согласие не достигнуто, спор передаётся в суд по правилам, установленным законом.

14. Изменения

14.1. Новая редакция Соглашения публикуется на этой странице с датой и вступает в силу с момента публикации. Продолжая пользоваться Сайтом, вы принимаете новую редакцию.

15. Контакты

15.1. Служба поддержки: контакт указан в подвале сайта. В обращении укажите ник Steam, дату и суть вопроса; по платежам — номер платежа.

15.2. Исполнитель: администрация сайта kabomba.com.